ZAWARCIE UMÓW
Rawblade S.L., zwana dalej „my”, „nasza firma” lub „firma”, zastrzega sobie prawo do stwierdzenia, że ceny w sklepie internetowym firmy zostały podane nieprawidłowo. Ostateczna i wiążąca umowa między Tobą a firmą zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy firma zaakceptuje Twoje zamówienie. Po otrzymaniu Twojego zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie, a także wiadomość e-mail potwierdzającą wysyłkę, gdy zamówienie będzie już w drodze. Pamiętaj, że natychmiastowe potwierdzenie otrzymania zamówienia, które otrzymujesz po jego złożeniu, nie stanowi potwierdzenia zamówienia. Aby dokonywać zakupów na naszej stronie internetowej www.rawbladestore.com, musisz mieć ukończone 18 lat oraz posiadać ważną kartę debetową lub kredytową, która jest akceptowana. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za podanie prawidłowych informacji podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.
CENY I PŁATNOŚĆ
Oferujemy płatność w Twojej walucie za pomocą PayPal lub w EUR na naszej stronie internetowej, w zależności od Twojej lokalizacji. Obowiązująca cena danego produktu w dniu złożenia zamówienia jest wyświetlana w naszym sklepie internetowym.
Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo, podjęliśmy wszelkie niezbędne środki, aby nasza strona internetowa oraz metody płatności były bezpieczne. Płatności można dokonać za pośrednictwem PayPal lub jedną z następujących kart kredytowych lub debetowych: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, JCB, Union Pay lub American Express. Przelewy bankowe nie są akceptowane jako forma płatności.
Po otrzymaniu Twojego zamówienia przetworzymy je i wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Twoja karta kredytowa zostanie obciążona w momencie wysyłki zamówienia, a zamówienia przedpremierowe nie zostaną obciążone do czasu, gdy produkty będą gotowe do wysyłki.
DOSTAWA
Wszystkie zamówienia są starannie pakowane i wysyłane indywidualnie z naszego magazynu w Alcoy w Hiszpanii.
Nasi partnerzy logistyczni, UPS, MRW lub GLS, zajmują się transportem zamówień, a czas dostawy różni się w zależności od kraju docelowego. Dokładamy starań, aby przygotować i wysłać zamówienia w ciągu dwóch dni roboczych, jednak mogą wystąpić nieprzewidziane opóźnienia. Pamiętaj, że przy dostawie wymagany jest podpis, co oznacza, że nie możemy dostarczać przesyłek do skrytek pocztowych ani punktów odbioru.
OPŁATY IMPORTOWE I PODATKI
Opłaty importowe oraz podatek VAT nie są pokrywane przez Larp Spot i muszą zostać opłacone przez odbiorcę. Oznacza to, że skontaktuje się z Tobą urząd celny. Jeśli potrzebujesz pomocy w zakresie informacji dotyczących odprawy celnej lub dodatkowych informacji o produktach, nie wahaj się zapytać.
Firma zastrzega sobie prawo do:
Odrzucenia zamówień złożonych w kraju innym niż kraj docelowy.
Niedostarczania żadnej paczki bez podpisu odbiorcy.
Połączenia przesyłek, jeśli dwa lub więcej zamówień zostało złożonych na dokładnie ten sam adres. Napisz w sekcji komentarzy, jeśli chcesz, aby zamówienia zostały wysłane osobno.
Anulowania płatności i dostawy towarów niedostępnych w magazynie.
Wysyłania zamówień za pośrednictwem innych światowych dystrybutorów asortymentu produktów firmy. W takich przypadkach skontaktujemy się z osobą składającą zamówienie przed wysyłką zamówienia od dystrybutora.
Podzielenia zamówienia na mniejsze zamówienia i wysłania różnych części zamówienia od innych dystrybutorów asortymentu produktów firmy.
Nieakceptowania zamówień złożonych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
ZWROTY
Jeśli nie jesteś zadowolony z produktu zakupionego na www.rawbladestore.com, oferujemy zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od otrzymania produktu, z dowolnego powodu. Zwracane produkty powinny być w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane. Zwracając produkt, ponosisz odpowiedzialność za pokrycie wszystkich kosztów wysyłki oraz odesłanie go do jednego z wyznaczonych magazynów wymienionych poniżej. Pamiętaj, że ponosisz odpowiedzialność za produkt do momentu jego otrzymania przez nas, dlatego zalecamy zachowanie potwierdzenia nadania jako dowodu. Po otrzymaniu zwróconego produktu i przejściu przez niego kontroli otrzymasz zwrot pierwotnej ceny zakupu na konto PayPal lub kartę kredytową użyte do pierwotnego zakupu.
PRODUKTY WADLIWE
Oferujemy dwuletnią gwarancję na nasze produkty, co oznacza, że jeśli w tym okresie wystąpią jakiekolwiek wady produktu, naprawimy go lub wymienimy. Pamiętaj jednak, że gwarancja obejmuje wyłącznie wady wynikające z pierwotnej konstrukcji. Produkty, które ulegną awarii z powodu nieprawidłowego użytkowania lub zaniedbania konserwacji, nie kwalifikują się do naprawy ani wymiany.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Cenimy prywatność użytkowników i aktywnie dbamy o to, aby Twoje dane osobowe były chronione przez cały czas odwiedzania naszej strony internetowej. Nasza strona internetowa jest zgodna ze wszystkimi hiszpańskimi przepisami krajowymi i wymogami dotyczącymi prywatności użytkowników, a także z europejskim Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Gdy składasz zamówienie lub tworzysz konto, zbieramy i przechowujemy określone informacje, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail. Wykorzystujemy te informacje do realizacji zakupu i świadczenia wymaganych przez Ciebie usług.
Użytkownicy kontaktujący się z naszą stroną internetową robią to według własnego uznania, a my zapewniamy, że Twoje dane osobowe są przechowywane prywatnie i bezpiecznie przez okres do pięciu lat, zanim zostaną usunięte. Podjęliśmy wszelkie środki, aby zapewnić bezpieczny proces przesyłania formularzy e-mail, jednak zalecamy użytkownikom korzystanie z naszych formularzy e-mail na własne ryzyko.
Wszelkie przesłane przez Ciebie informacje są wykorzystywane do przekazywania Ci dalszych szczegółów dotyczących naszych produktów i usług, a także do pomocy w udzielaniu odpowiedzi na pytania lub zapytania, które mogłeś przesłać. Twoje dane osobowe są ujawniane osobom trzecim wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo.
KORZYSTANIE Z PLIKÓW COOKIE
Ta strona internetowa korzysta z plików cookie w celu optymalizacji doświadczenia użytkownika podczas odwiedzania strony. Tam, gdzie ma to zastosowanie, strona korzysta z systemu kontroli plików cookie, który pozwala użytkownikowi podczas pierwszej wizyty na stronie wyrazić zgodę na używanie plików cookie na jego komputerze/urządzeniu. Użytkownikom, którzy chcą zablokować wszystkie pliki cookie z naszej strony internetowej oraz od zewnętrznych dostawców, zaleca się podjęcie niezbędnych działań w ustawieniach bezpieczeństwa przeglądarki internetowej.
Ta strona internetowa korzysta z oprogramowania śledzącego do monitorowania odwiedzających, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób korzystają ze strony. Google Analytics i Facebook Pixel dostarczają to oprogramowanie, które wykorzystuje pliki cookie do śledzenia aktywności odwiedzających. Oprogramowanie zapisze plik cookie na dysku twardym Twojego komputera w celu śledzenia i monitorowania Twojego zaangażowania oraz korzystania z naszej strony internetowej, ale nie będzie przechowywać, zapisywać ani gromadzić danych osobowych. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Google tutaj: http://www.google.com/privacy.html.
Zewnętrzni dostawcy mogą przechowywać inne pliki cookie na dysku twardym Twojego komputera, gdy ta strona internetowa korzysta z programów poleceń, linków sponsorowanych lub reklam. Takie pliki cookie są wykorzystywane do śledzenia konwersji i poleceń i zazwyczaj wygasają po 30 dniach, choć niektóre mogą działać dłużej. Żadne dane osobowe nie są przechowywane, zapisywane ani gromadzone.
NEWSLETTERY
Ta strona internetowa oferuje program newslettera e-mail za pośrednictwem MailChimp, do którego użytkownicy mogą zapisać się poprzez zautomatyzowany proces online lub na podstawie wcześniejszej pisemnej zgody użytkownika. Informacje o subskrybentach są przechowywane bezpiecznie i nie są udostępniane osobom trzecim ani firmom spoza firmy oraz MailChimp. Aktywność subskrybentów, taka jak otwarcia wiadomości e-mail, przekazywanie dalej i kliknięcia linków, jest śledzona i przechowywana w bazie danych do celów analizy i oceny. Informacje te są wykorzystywane do ulepszania przyszłych kampanii e-mailowych oraz dostarczania subskrybentom bardziej odpowiednich treści. Subskrybenci mogą w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, korzystając z automatycznego systemu dostępnego w stopce każdej kampanii e-mailowej. Polityka prywatności MailChimp jest wskazana jako źródło dalszych informacji.
PRAWA AUTORSKIE
Rawblade S.L. posiada pełne prawa własności do marki Rawblade, w tym znaków towarowych, praw autorskich oraz wszystkich projektów i nazw produktów związanych z marką.
Wszystkie treści prezentowane na stronach internetowych firmy, takie jak obrazy, grafiki, teksty, klipy audio i klipy wideo, są własnością Rawblade S.L. i są przez nią kontrolowane, chyba że wskazano inaczej. Jakiekolwiek powielanie, kopiowanie, ponowne publikowanie, przesyłanie, zamieszczanie, transmitowanie lub rozpowszechnianie treści w jakiejkolwiek formie bez naszej wyraźnej zgody jest surowo zabronione i narusza nasze prawa. Nieautoryzowane modyfikacje naszych treści lub wykorzystywanie ich w jakimkolwiek celu również jest zabronione. Korzystanie z jakichkolwiek treści firmy na innej stronie internetowej lub w sieciowym środowisku komputerowym jest niedozwolone, chyba że zostanie pisemnie zatwierdzone przez firmę.